個(gè)人用戶：

　　1.忘記了用戶名/密碼，要怎樣找回？

　　1)請(qǐng)您點(diǎn)擊下面的鏈接找回帳號(hào)信息：http://cntbj.cn/m_forgetpw.html

　　2)如果您使用密碼找回3天后仍未收到賬號(hào)信息，可致電024-31636188要求查詢密碼，您需提供：中英文名字，生日，注冊(cè)時(shí)填寫的電子郵件地址，身份證號(hào)碼。

　　2.

　　如何修改/更換用戶名？

　　用戶名是您注冊(cè)時(shí)填寫的名稱，不能變更。如果要修改用戶名，請(qǐng)您重新注冊(cè)。

　　3.

　　如何才能增加“簡(jiǎn)歷瀏覽數(shù)”？（即：如何提高簡(jiǎn)歷被招聘方瀏覽的次數(shù)）

　　1) 請(qǐng)您查看簡(jiǎn)歷是否處于“公開”狀態(tài)

　　2) 請(qǐng)您將簡(jiǎn)歷填寫詳細(xì)，以增加被招聘方搜索到的機(jī)率。

　　4.

　　中國(guó)藝人網(wǎng)職位信息來(lái)源是否可靠？

　　所有的招聘信息都是由招聘方簽發(fā)的。中國(guó)藝人網(wǎng)會(huì)在職位發(fā)布前，對(duì)該招聘方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照與相關(guān)資格進(jìn)行審核。所以是中國(guó)藝人網(wǎng)上的招聘信息是真實(shí)有效的。

　　（小提示：不排除個(gè)別“假”公司在公商部門成功注冊(cè)。如果您發(fā)現(xiàn)可疑職位信息，可填寫留言反饋 或致電

　　024-31636188，中國(guó)藝人網(wǎng)將根據(jù)您提出的疑意，對(duì)該公司進(jìn)行再次核查。）

　　5.

　　新建用戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶名已經(jīng)被注冊(cè)怎么辦？

　　如果您發(fā)現(xiàn)某個(gè)用戶名已經(jīng)被注冊(cè)，請(qǐng)您用其它有效用戶名注冊(cè)中國(guó)藝人網(wǎng)會(huì)員。

　　6.

　　是否可以直接聯(lián)系招聘方？

　　1) 有聯(lián)系方式

　　如果招聘方在您投遞職位的聯(lián)系方式里留有電話號(hào)碼，請(qǐng)您在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與招聘方聯(lián)系。

　　2) 沒有聯(lián)系方式

　　許多招聘方不希望把聯(lián)系電話或其他的聯(lián)系方式公布在網(wǎng)上，請(qǐng)您點(diǎn)擊職位頁(yè)面下方的“申請(qǐng)此職位”按鈕投遞您的簡(jiǎn)歷。

　　7.

　　為什么前些天我看到的職位今天在中國(guó)藝人網(wǎng)上看不到了？

　　造成這種情況的原因有兩個(gè)：

　　1）此職位已經(jīng)招到人了，并且通知中國(guó)藝人網(wǎng)將該職位撤下；

　　2）招聘公司和中國(guó)藝人網(wǎng)的合同到期了。如果您要查詢這方面職位信息，請(qǐng) 填寫留言反饋 ,我們的客戶服務(wù)人員會(huì)幫助您查詢并及時(shí)將得到的信息反饋給您。

　　8.

　　求職者通過中國(guó)藝人網(wǎng)可以享受到哪些服務(wù)？

　　求職者不僅可以通過中國(guó)藝人網(wǎng)免費(fèi)查詢招聘信息，還可以對(duì)自己的簡(jiǎn)歷進(jìn)行管理并投遞簡(jiǎn)歷。

　　9.

　　如何刪除帳戶？

　　很抱歉，本網(wǎng)系統(tǒng)目前并不支持此項(xiàng)功能。

　　10.

　　如何才能修改我的個(gè)人簡(jiǎn)歷？

　　請(qǐng)您登錄會(huì)員后，點(diǎn)擊“我的簡(jiǎn)歷”修改相關(guān)簡(jiǎn)歷信息。

　　11.

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷“公開”是指？

　　在“簡(jiǎn)歷管理”中的“開“隱私設(shè)置”選項(xiàng)有：

　　“公開”： 允許所有企業(yè)查詢、瀏覽我的簡(jiǎn)歷；但被屏蔽的企業(yè)無(wú)法查找或?yàn)g覽

　　“不公開”： 不允許企業(yè)主動(dòng)搜索、瀏覽我的簡(jiǎn)歷，只有我主動(dòng)應(yīng)聘時(shí)對(duì)方才能查看

　　12.

　　如何屏蔽某家企業(yè)？

　　請(qǐng)您登錄到會(huì)員后，先點(diǎn)擊應(yīng)聘管理中的“公司黑名單”，再點(diǎn)擊“添加屏蔽的企業(yè)”進(jìn)行屏蔽操作。

　　13.

　　如何試用職位搜索器？

　　用戶登錄會(huì)員后，點(diǎn)擊應(yīng)聘管理中的“職位搜索器”，根據(jù)說明添加自己想用的職位搜索名稱，保存后即可便利使用。

　　14.

　　求職者申請(qǐng)職位有哪幾個(gè)途徑？

　　1) 通過“申請(qǐng)選中職位”申請(qǐng)

　　您可以在搜索結(jié)果中點(diǎn)選想要申請(qǐng)的職位，然后在申請(qǐng)職位頁(yè)面選擇您要投遞的簡(jiǎn)歷（此操作必須在登錄后完成），自動(dòng)發(fā)送給該公司。

　　2) 不通過“申請(qǐng)選中職位”申請(qǐng)

　　-如職位描述頁(yè)面上有該公司的聯(lián)系方式，比如電子信箱，人事部門的通信地址或電話，傳真等，您完全可以通過這些信息直接與該公司聯(lián)系，用Email或文本郵件發(fā)去自己的求職信和簡(jiǎn)歷；

　　-如果頁(yè)面上沒有該公司的聯(lián)系方式，您也可以通過訪問該公司的主頁(yè)來(lái)獲取詳細(xì)聯(lián)系方式；（小提示：許多公司不希望把聯(lián)系電話或其他的聯(lián)系方式公布在網(wǎng)上，我們建議您注冊(cè)中國(guó)藝人網(wǎng)的會(huì)員，通過中國(guó)藝人網(wǎng)投遞您的簡(jiǎn)歷。）

　　15.

　　工作地點(diǎn)離我居住地的距離要如何獲得？

　　您可以通過了解職位信息中的“城市”項(xiàng)，來(lái)判定招聘方所在地和您的現(xiàn)居住地之間的距離。

　　16.

　　招聘方?jīng)]有回復(fù)信息或被退信？

　　請(qǐng)您盡可能使用中國(guó)藝人網(wǎng)的職位在線申請(qǐng)功能進(jìn)行投遞。因?yàn)槌鲇诰W(wǎng)絡(luò)安全的考慮，企業(yè)可能會(huì)屏蔽您通過個(gè)人郵箱發(fā)過來(lái)的簡(jiǎn)歷，導(dǎo)致您的簡(jiǎn)歷無(wú)法正常送達(dá)。

　　如還有其他想咨詢的問題請(qǐng)?zhí)顚憘€(gè)人用戶管理平臺(tái)中的“留言反饋”，我們會(huì)以最快的時(shí)間予以答復(fù)；或者撥打我們的客服電話024-31636188咨詢。

　　企業(yè)用戶：

　　企業(yè)用戶如有想咨詢的問題可以通過首頁(yè)下面“聯(lián)系我們”中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。